Teknik Servis Takip Programı

Online teknik servis takip programı ile servis bilgilerini ve tamire gelen cihazların takibini kolayca yapabilirsiniz. Müşterilerin cari kaydını ve bakiye hareketlerini tutabileceğiniz, alış ve satış faturaları ve gelir gider kartları ile birlikte ön muhasebe kayıtlarını tutabileceğiniz online bir programdır. Teknik servis takibi yazılımı Android, İphone, tablet ve bilgisayarınızda sorunsuz çalışır, istediğiniz her yerden kontrol sağlayabilirsiniz.

Gelen teknik servis taleplerini kolayca takip edebilir ve geçmişe dönük sorgulamalar yapabilirsiniz. Sms ve email entegrasyonu ile servis işlemlerinin tüm adımlarını müşterilerinize SMS ile gönderebilirsiniz.

Teknik Servis Takip Programı Özellikleri

	Sistem Gereksinimleri	PHP (5-7) + MYSQL + Mod_rewrite / Linux sunucu tavsiye edilir
	Aktif Versiyon	2.2.1
	Servis Kayıtları	Yeni servis ekleme, düzenleme , personel atama , cihaz atama gibi seçeneklerle yönetilebilir servis kayıtları.
	Detaylı Servis Kaydı Arama	Girilen bilgilere göre fiş no, servis no gibi detaylı arama seçenekleri ile istenilen kayıtları listeleyebilme.
	Ajanda	Takvim ekranından planlanan servisleri tarihlerine göre kolayca takip edebilirsiniz.
	Mobil İmza	Müşteriden alınan mobil imza ile müşteri onayı dijital olarak saklama imkanı.
	Müşteri Paneli	Müşteriler panel üzerinden cihazıyla ilgili son bilgilere ulaşabilirler.
	Cari Kayıtları	İstenilen sayıda cari kaydı eklenebilir, bakiye bilgileri ile beraber girilen filtreye göre listelenebilir.
	Stok Hareketleri	Kayıtta olan her stoğun geçmiş hareketlerini görebilir, stoklarda düzenleme, ekleme, silme işlemlerini yapabilirsiniz.
	Kasa Takibi	Tahsilat ve ödeme bilgilerini girerek isterseniz kasa takibi yapabilirsiniz.Girilen bilgilere göre arama yapabilirsiniz.
	Alım – Satım / Fatura İşlemleri	Seçilen cariye alış ve satış faturaları ekleyerek, seçilen stokların alım ve satış işlemleri yapılabilir.
	Gelir Gider Ekleme	Açılan kartlara göre günlük masraf ve gelirleri ekleyebilme özelliği.
	Veresiye Defteri	Alacak ve verecek bilgilerini detaylı olarak takip edebilirsiniz.
	Personel Yönetimi	Sisteme istenilen sayıda personel ekleyebilir, bunlara kullanıcı adı ve şifre belirleyerek kendi işelmlerini yapmalarını sağlayabilirsiniz.
	Yetkilendirme Sistemi	Detaylı yetki sistemi ile sistemdeki kullanıcılara izin verilecek işlemleri seçebilirsiniz.
	Hatırlatmalar	İleri tarihte yapılacak işlemlere hatırlatma ekleyerek zamanı gelince bildirim alabilirsiniz.
	Bildirimler	Yeni eklenen servis kayıtları, mesajlara ait bildirimleri alarak sistemi takip etmeniz kolaylaşır.
	Sistem İçi Mesajlaşma	Personeller birbirlerine mesaj gönderebilir, mesaj alabilirler.Dilerseniz toplu olarak diğer personellere mesaj gönderebilirsiniz.
	Email Entegrasyonu	Mail bilgilerinizi kullanarak ister tek ister toplu olarak seçilen carilere özel veya şablondan hazır mesajlar göndrebilirsiniz.
	Sms Entegrasyonu	İster tek ister toplu olarak seçilen carilere özel veya şablondan hazır sms mesajları göndrebilirsiniz.
	İçe / Dışa Aktarma	Carilerinizi, stoklarınızı ve servis kayıtlarınızı istenilen düzende dışa excel dosyası olarak aktarabilir ve excel dosyanızdan bilgileri içe aktarabilirsiniz.
	Raporlama	Kar zarar, kasa , servis yoğunluğu vb. kayıtlarınızı seçilen tarihlere göre raporlarını alarak özet sonuçlarına ulaşabilirsiniz.